個人情報についてのご案内です。

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いと保護について
国際基準の「ISO/IEC 27001:2005」及び日本国内の新JIS規格「JIS Q 27001:2006」の定義を基に個人情報を適切かつ最優先に保護し、PDCAサイクル(計画、実行、見直確認、行動)を実行します。
【個人情報の取り扱いについて】
  1. 【規範】 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  2. 【取得】 偽りその他不正の手段を用いず、個人情報を適正に取得します。
  3. 【利用目的】 個人情報の取扱いに際しては、利用目的をできる限り特定します。
  4. 【通知】 個人情報の取得に際し、JIS Q 15001:2006(以下、JIS Q 15001)の規定で定められた場合には、利用目的の通知等を行います。
  5. 【利用】 特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、個人情報を適切に取り扱いまた、そのための措置を講じます。
  6. 【正確性】 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。
  7. 【安全管理】 当工房の取り扱う個人情報のリスクに応じて、漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  8. 【従業者】 個人情報の安全管理のために、従業者に対する必要かつ適切な監督、ならびに定期的に適切な教育を行います。
  9. 【業務委託】 業務を委託する場合、必要と認められる個人情報のみに限定し、安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  10. 【委託同意】 個人情報を委託先へ提供する際にはあらかじめご本人の同意を得ます。
  11. 【開示】 開示対象個人情報の開示等の求めの手続に関して、JIS Q 15001の規定に従い、遅滞なく対応いたします。
  12. 【苦情】 個人情報の取り扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努め、その達成に必要な体制の整備に努めます。
  13. 【監査】 個人情報保護マネジメントシステムのJIS Q 15001への適合状況、及び個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に自主監査します。
  14. 【是正】 内部監査で見つかった不適合などに対する是正措置及び予防措置を確実に実施します。
  15. 【見直し】 個人情報の適切な保護を維持するために、定期的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的な改善を図ります。
※「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように集合物を構成する個人情報であることを意味します。法第24条2項、第25条、第26条1項、ならび第27条1項および2項の規定に従い、運営者(石田博英)は、その個人情報を本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び委託先への提供の停止の求めのすべてにおいての権限を有するものとします。
※文中の「個人情報」「開示対象個人情報」「個人情報保護マネジメントシステム」は、「JIS Q 15001:2006」の定義によります。
【個人情報保護について】
提供する商品やサービスが便利で快適であるとともに、お客様に安心してご利用していただけることを大切にし商品やサービスをご利用いただくお客様からお預かりする個人情報が、もっとも大切な情報の一つとして、心を込めて慎重に保護します。そのために、お客様からお預かりする個人情報をはじめ、お取引先様に関するすべての個人情報を保護するために指針を定め、「適切な個人情報の保護」に努めます。
(指針)
  1. 個人情報の利用
    業務の遂行に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
  2. 個人情報取得時の同意
    個人情報の取得時に、個人情報保護法の定める範囲で、本人に対し利用目的を明示し、同意を得ることとします。
  3. 個人情報の委託先への提供
    委託先への提供に対する同意を得ない委託先への提供は行いません。
  4. 個人情報の安全管理
    個人情報の保護に最大限の注意を払います。
  5. コンプライアンスの宣言
    個人情報の管理について、個人情報保護に関する法令および関連法規を遵守します。
【個人情報の利用目的と開示について】
お客様が本サイトより、もしくはその他の方法でデザインハートにお問い合わせ頂く際、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、ご住所などの個人情報をお尋ねします。お尋ねする個人情報は商品の制作、サービスをご利用頂くために必要なものに限られています。こうした個人情報を大きく分けて以下の3つの目的で利用します。
  1. お客様にお問い合わせ頂いたご返答をいち早くお届けするため。
  2. 商品やサービスの対応をより充実したものにするため。
  3. お客様に特別なサービスなどの情報を的確にお知らせするため。
デザインハートは、上記によって得た個人情報を販売したり、貸し出すことは一切致しません。尚、以下の場合には個人情報を開示することがあります。
  1. 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合。
  2. お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
  3. お客様に商品やサービスを提供する目的でデザインハートからの委託を受けて業務を行う委託先が情報を必要とする場合。(現時点では委託はしておりません。)委託する場合は、その委託先名、目的を明記し、お客様に事前にお知らせし同意を求めます。
    また、こうした委託先はデザインハートが提供した個人情報を上記の目的のために必要な範囲を超えて利用することはできません。
  4. 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合。
  5. サイト上(運営サイト含む)でユーザーの行為が、利用規約等に反し、デザインハートの権利、財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合。
  6. 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。

ご質問やご意見がございましたら、ご遠慮なく「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。また、お客様にご満足いただける商品、サービスの提供を目指すために以上の項目は必要に応じ更新します。


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更新 2011/05/20 代表者 石田 博英

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